По словам женщины, она уже третий день находится в Великобритании без сотовой связи, передает Ulysmedia.kz.
Что произошло
Появилась жалоба казахстанки Акмарал Жанкапан, которая рассказала, что в Казахстане ей продали украденный телефон.
По ее словам, магазин, который размещен на известном казахстанском маркетплейсе, продал ей iPhone 13 Pro, который украли в Великобритании.
«Ни продавец, ни Каспи не хотят мне помочь! Отправила им отчет о блокировке: когда, кем, за что! А они выясняют! Мне интересно, что они выясняют: в Казахстане ворованный телефон работает! Продавец не отрицает, что иногда им поставляют ворованный телефон. Пожалуйста, подскажите что мне делать? Может у кого-то была подобная проблема?» - негодует она.
В комментариях к публикации казахстанка добавила, что в офисе сотовой связи в Великобритании ей официально подтвердили, что телефон был украден именно в той стране.
«По страховке ущерб возмещен владельцу. Поэтому все операторы сотовой связи поставили запрет на использование моего телефона в их сети. Мне дали ответ с их официальной почты. Это не контрактный телефон, а именно украденный! Продавец при разговоре по телефону не отрицает, что иногда им поставляют такие телефоны. Но вернуть мне деньги не хотят, чтобы как-то помочь мне! Я в чужой стране без связи! Телефон был украден в феврале, мне продали в марте», - рассказала женщина.
Также она добавила, что от маркетплейса получила сообщение о том, что помочь ей ничем не смогут.
Читайте также: «Мошенники нашли еще один способ обмана казахстанцев»
