Оставили ребенка в чужом городе: никого из сотрудников FlyArystan еще не наказали

Детали

“Это событие получило широкую огласку, мы очень озабочены тем, что произошло. Была нарушена процедура безопасности. Нашим незамедлительным решением было назначить проверку, чтобы принять корректирующие меры и исправить стандарты. Мы примем меры, которые предусмотрены законодательством Казахстана”, - сказал он.

Кого наказали? 

“Еще никаких дисциплинарных мер не приняли, потому что еще не закончена проверка. 

Я уже извинялся, снова прощу прощения и буду еще приносить извинения за произошедшую ситуацию. У нас очень строгие правила наземного обслуживания, которые гарантируют что такое не произойдет. Конечно, я лично еще раз приношу извинения матери детей”, - сказал Леджер.

История

Жительница Уральска Жазира Мусина рассказала о шокирующем инциденте, произошедшем с ее дочерью в аэропорту Астаны. По словам женщины, авиакомпания FlyArystan оставила одного из её детей-двойняшек в чужом городе без присмотра.

20 июля 2024 года дети Жазиры — Зере и Зауре Галиевы — возвращались из США в Уральск с группой детей, находясь под сопровождением доверенного лица. Перелет проходил через Астану, где на этапе регистрации возникли проблемы. Сотрудники FlyArystan зарегистрировали Зауре на рейс, но отказали в регистрации её сестре Зере. Представители авиакомпании заверили сопровождающего, что ребёнка посадят на борт после устранения якобы возникших технических неполадок. Однако самолет вылетел в Уральск без Зере, оставив девочку одну в аэропорту Астаны. Это произошло из-за замены самолета FlyArystan на менее вместительный, в котором девочке не досталось место на борту.

В авиакомпании FlyArystan признали ошибку и принесли свои извинения за произошедшую ситуацию. К счастью, история завершилась благополучно и сестры воссоединились. Однако Жазира Мусина подчеркивает, что последствия этого инцидента могли быть гораздо серьезнее, и выражает глубокую обеспокоенность действиями авиакомпании.