Казахстанский миллиардер Тимур Турлов, владелец компании Freedom Holding Corp, в структуру которой входит сервис по продаже билетов "Тикетон", прокомментировал технический сбой при продаже билетов на концерт Дженнифер Лопес в социальных сетях, передаёт Ulysmedia.kz
Турлов пообещал, что его холдинг “выучит уроки”. Кроме того, по его словам, покупателям билетов вернут комиссии “Тикетона”.
— Мы выучим уроки, научимся нормально общаться со своими клиентами, знаем, как менять подходы к управлению бизнесом, кризисами и техническими решениями. Мы будем делать самый масштабный апгрейд сервиса и управления им во всех смыслах, наверное с момента его появления. Признавать ошибки, и выучивать уроки - это критически важно, чтобы мы могли идти вперед. Комиссии вернем всем, но не только, — написал он в Threads.
Напомним, ранее основатель Ticketon.kz Алексей Ли сделал заявление в связи с проблематичной продажей билетов на концерт Дженнифер Лопес в Астане.
Американская поп-дива Дженнифер Лопес включила Казахстан в расписание своего мирового турне Up All Night.
Концерт пройдёт 1 августа 2025 года на стадионе Astana Arena. Это первое выступление Лопес в Казахстане за всю её карьеру. Тур охватывает более 15 городов по всему миру, среди которых Анталья, Стамбул, Мадрид, Барселона, Будапешт и Варшава. Казахстан стал одной из немногих стран Центральной Азии, которые попали в гастрольный график звезды, что делает событие особенно значимым для местных поклонников.
Ожидается более 15 тысяч иностранных туристов, а общий вклад в экономику, согласно прогнозу, составит 6,5 млрд тенге.
