Указание распространяется на все регулярные и нерегулярные пассажирские, грузовые и технические рейсы казахстанских эксплуатантов воздушных судов, сообщает Ulysmedia.kz.
Авиационная администрация Казахстана ввела полный запрет на полёты казахстанских авиарейсов — пассажирских, грузовых и технических — над, в пределах и вблизи воздушного пространства Ирана, Израиля, Сирии, Ирака, Иордании и Ливана до особого распоряжения.
Ограничение связано с обострением ситуации на Ближнем Востоке и высоким уровнем угрозы для безопасности гражданской авиации.
Таким образом, 28 февраля в расписание полётов авиакомпании Air Astana и FlyArystan были внесены следующие изменения на маршруты: Алматы - Медина, Алматы - Дубай, Алматы-Доха, Астана-Дубай. Остальные рейсы на Ближний Восток от 28 февраля отменены.
В расписании авиакомпании SCAT на 28 февраля и 1 марта отсутствуют рейсы по направлениям на Ближний Восток. Согласно информации, полученной от представительств иностранных авиакомпаний (Qatar Airways, Air Arabia, Air Arabia Abu Dhabi, Flydubai, Jazeera Airways, Air Cairo, Red Sea), ведётся разработка плана действий совместно с головными офисами авиакомпаний и туроператорами. У иранских авиакомпаний наблюдаются изменения в расписании. Так, у Qeshm Air 28 февраля рейсы по направлениям на Ближний Восток будут задержаны, а у Pars Air в период с 28 февраля по 3 марта рейсы отсутствуют.
Авиакомпании и аэропорты проводят информационно-разъяснительную работу по своевременному оповещению пассажиров обо всех изменениях в расписании: уведомления направляются посредством SMS и e-mail-рассылок, push-уведомлений в мобильных приложениях, размещаются на официальных сайтах и в социальных сетях, а также доводятся через колл-центры и справочные службы.
В целях оказания помощи пассажирам на базе АО “Авиационная администрация Казахстана” будет функционировать колл-центр на круглосуточной основе: тел. +7 7172 79 82 13; +7 7172 79 82 14; +7 7172 79 82 15.
Касательно статуса рейса пассажирам рекомендуется обращаться по следующим контактам: Air Astana + 7727244 44 77, +7 7172 58 44 77, +7 702 702 44 77; FlyArystan +7 727 331 1010 (WhatsApp +7 702 702 0227); SCAT +7 7252 99 88 80; Qazaq Air + 7 727 356 14 14. АО “Международный аэропорт Нурсултан Назарбаев” +7 7172 702-999 АО “Международный аэропорт Алматы” +7 727 228 00 19.
