Казахстанцы днем 21 августа столкнулись с проблемами при попытке воспользоваться государственными онлайн-сервисами. У части пользователей не открывался eGov, возникли сложности со входом в личный кабинет и мобильное приложение. Недоступными оказались и некоторые сайты госорганов, сообщает Ulysmedia.kz.
Жалобы начали массово появляться во второй половине дня. Сервис Detector404 зафиксировал резкий рост сообщений о неполадках. Пользователи писали, что страницы либо не загружались совсем, либо работали с перебоями.
Проблемы затронули не только портал электронного правительства, но и другие государственные цифровые ресурсы.
Позже в АО "Национальные информационные технологии" сообщили, что причиной стала повышенная активность внешнего интернет-трафика. Из-за нее автоматически сработала защита казахстанского сегмента интернета.
– В настоящее время трафик восстановлен, доступ к ресурсам осуществляется в штатном режиме. Приносим извинения за временные неудобства и благодарим пользователей за понимание, – говорится в сообщении.
Контекст
Неделей ранее в Казахстане произошел массовый сбой Telegram. Пользователи не могли отправлять сообщения и загружать медиафайлы. В Минцифры тогда сообщали, что специалисты разбираются в ситуации. Мессенджер в итоге восстановили в течение дня.
