После эвакуации посетителей MEGA Alma-Ata в соцсетях появились жалобы на работу парковки. Люди утверждают, что во время срабатывания пожарной сигнализации шлагбаумы на выезде не открыли, из-за чего образовалась большая очередь, передаёт Ulysmedia.kz.
Одна из жительниц Алматы написала, что во время эвакуации машины продолжали стоять перед шлагбаумами.
- В Меге пожар, нет чтобы открыть шлагбаум, но потеряют же 1000 тенге. Очередь на выезд, - написала она.
Другая посетительница рассказала о большой пробке возле торгового центра и задалась вопросом, почему во время эвакуации не организовали выезд автомобилей.

Еще один пользователь сообщил о сильном задымлении на парковке. По его словам, дым находился недалеко от машины и становился сильнее.

В Threads также появились жалобы на организацию самой эвакуации. Один из посетителей утверждает, что некоторые аварийные выходы были закрыты, а сотрудники не направляли людей, поэтому часть посетителей побежала к эскалаторам.

Ранее посетителей MEGA Alma-Ata вывели из здания после срабатывания пожарной сигнализации. Видео массовой эвакуации появились в соцсетях.
В ДЧС Алматы редакции Ulysmedia.kz сообщили, что открытого горения в торговом центре не обнаружили. После проверки пожарные расчеты начали возвращаться в подразделения.
В MEGA Alma-Ata заявили, что пожарная сигнализация действительно сработала, однако угрозы для посетителей нет. Торговый центр продолжил работу, а причины произошедшего сейчас выясняют.