Казахстанцы пожаловались на питание в бизнес-классе Air Astana. Пассажиры пишут, что блюда стали хуже по вкусу, подаче и качеству, а некоторые уже готовы обращаться в авиакомпанию с официальными жалобами, сообщает Ulysmedia.kz.
Один из таких постов появился в Threads. Его автор рассказала, что разочаровывается питанием уже не в первый раз.
- Очередной полёт с любимой авиакомпанией и очередное разочарование питанием. Уже несколько раз писала, как сильно испортилось питание на борту. Даже стюардессы подтвердили, что все жалуются на питание с марта, - написала пассажирка.
По её словам, прямо во время полёта ей предложили оформить официальную жалобу.
Она добавила, что раньше выбирала авиакомпанию в том числе из-за хорошего питания, но в последнее время несколько раз предпочитала другие авиакомпании именно из-за еды.
Другие пассажиры бизнес-класса тоже поделились своим опытом. Одна из казахстанок рассказала, что в конце августа летела на Пхукет и осталась недовольна меню.
- Непонятный салат с острым зелёным перцем, курица с неприятной подливой и противное желе на десерт. Ещё давали пирожки и сэндвичи, изжога была и у меня, и у мужа ещё сутки после такой кормёжки, - написала она.
По её словам, год назад питание было лучше.
Часть пассажиров связывает ухудшение еды с сотрудничеством Air Astana и ресторана Sandyq. Одна пользовательница написала, что блюда бывают холодными и невкусными.
- Сегодня многие отказались от еды. Картофельный гратен вообще из сырой картошки. До этого на рейсе был куырдак, в котором больше масла, чем мяса, - заявила она.
В самой авиакомпании сообщили, что ресторан предоставляет рецептуры и технологию приготовления блюд, а непосредственно приготовлением и комплектацией бортового питания занимается цех в аэропорту.
