21 октября в Казахстане вступили в силу изменения, которые ограничивают списание денег со счетов людей с просроченными кредитами. Когда банк сам взыскивает долг, он обязан оставить на счёте не меньше двух прожиточных минимумов, то есть 101 702 тенге. Но на все виды взыскания это правило не распространяется, сообщает Ulysmedia.kz.
Правило действует, когда банк взыскивает просроченный долг по платёжному требованию. Так называют документ, по которому банк сам списывает деньги со счёта клиента. В этом случае на текущих счетах заёмщика должно остаться не меньше двух прожиточных минимумов. В 2026 году прожиточный минимум составляет 50 851 тенге, значит, защищённая сумма равна 101 702 тенге.
Есть и второе ограничение. Банк не может списать больше 50% денег на счёте. Это касается и денег, которые придут на счёт позже. Банк должен соблюдать оба правила одновременно.
Защищённую сумму считают по всем текущим счетам должника в одном банке, а не по каждому счёту отдельно.
Допустим, человек просрочил платёж по кредиту, а на его текущих счетах в одном банке лежит 150 тысяч тенге. Банк должен оставить ему 101 702 тенге. Значит, списать он может не больше 48 298 тенге.
Если на счетах меньше защищённой суммы, банк не может списать деньги так, чтобы остаток стал ниже минимума.
Правило касается текущих счетов людей и индивидуальных предпринимателей. На сберегательные счета оно не распространяется. Долг при этом никуда не девается, и его могут взыскивать другими законными способами.
Другие правила действуют, если долг взыскивает судебный исполнитель. Он отправляет в банк инкассовое распоряжение, то есть документ, по которому деньги списывают со счёта без согласия должника. Защищённая сумма в 101 702 тенге на такие случаи автоматически не распространяется.
При удержаниях из зарплаты и некоторых других доходов должнику, как правило, оставляют не меньше половины дохода и не меньше одного прожиточного минимума. Но это правило касается дохода, а не денег, которые уже лежат на счёте.
Сначала нужно выяснить, кто списал деньги, банк или судебный исполнитель, и по какому документу. Также важно, с какого счёта сняли деньги и сколько на текущих счетах в этом банке оставалось на момент списания.
После этого можно попросить у банка письменное объяснение и проверку. Если это не помогло, можно пожаловаться в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка.
С 1 июля 2026 года в Казахстане работает платформа Finkelisim.kz. Через неё можно договориться о погашении долгов сразу с несколькими банками и МФО. Для этого просрочка перед двумя и более кредиторами должна быть не меньше 90 дней, а общий долг должен составлять от 648 750 до 6 920 000 тенге. По долгам не должно быть судебных решений и исполнительных надписей нотариуса.
Заёмщику могут предложить единый график погашения до пяти лет, а уязвимым людям до семи лет. Когда условия согласуют, на подписание документов дают 72 часа. Ипотека, автокредиты и займы для бизнеса в процедуру не входят. До конца 2026 года участие бесплатное.
Ранее Нацбанк предложил обязать банки оставлять на счёте должника прожиточный минимум и тогда, когда долг взыскивает судебный исполнитель. Регулятор признал, что судисполнители иногда арестовывают все счета человека во всех банках на полную сумму долга. В итоге блокируют деньги, которые в разы больше долга. Нацбанк предлагает блокировать сумму долга только на одном счёте.
