С банков, страховых организаций, коллекторских агентств и микрофинансовых организаций взыскали штрафы на общую сумму 33,08 миллиона тенге. Об этом сообщили в Агентстве по регулированию и развитию финансового рынка в вопросах защиты прав потребителей (АРРФР), передаёт Ulysmedia.kz.
Агентство рассмотрело 2508 обращений физических и юридических лиц, связанных с деятельностью банков, микрофинансовых организаций, коллекторских агентств и субъектов рынка ценных бумаг.
Наибольшая доля обращений пришлась на банковский сектор (банки второго уровня и организации, осуществляющие отдельные виды банковских операций) –70% от общего количества обращений. Обращения по вопросам микрофинансовых организаций – 11% от общего количества, субъектов страхового рынка – 2%, коллекторских агентств – 3%, иных организаций – 14%.
Агентством в мае 2022 года по выявленным нарушениям банков второго уровня, страховых (перестраховочных) организаций, коллекторских агентств и организаций, осуществляющих микрофинансовую деятельность) применено 7 рекомендательных мер надзорного реагирования, 17 письменных предписаний, 1 письменное предупреждение и 21 административное взыскание по 102 протоколам на общую сумму 33,08 миллиона тенге, в отношении:
1) банков второго уровня – 6 рекомендательных мер надзорного реагирования, 1 письменное предписание, 3 административных взыскания по 3 протоколам об административных правонарушениях на общую сумму 1,65 миллиона тенге;
2) страховых (перестраховочных) организаций – 1 рекомендательная мера надзорного реагирования, 1 административное взыскание по 1 протоколу об административном правонарушении на сумму 306,3 тысяч тенге;
3) коллекторских агентств – 2 письменных предписания, 4 административных взыскания по 5 протоколам об административных правонарушениях на общую сумму 1,29 миллиона тенге;
4) организаций, осуществляющих микрофинансовую деятельность – 14 письменных предписаний, 1 письменное предупреждение, 13 административных взысканий по 93 протоколам об административных правонарушениях на общую сумму 29,83 млн тенге.
