В Шымкенте родственники 47-летней Айгуль Оспановой, скончавшейся в больнице, обвиняют врачей в халатности. По их словам, женщину несколько лет лечили не от того заболевания, не направляли на обследования и игнорировали тревожные симптомы. Теперь семья требует наказания.
Айгуль была матерью троих детей. Болезнь у неё началась около четырёх лет назад с небольшого уплотнения на шее. Со временем оно увеличивалось, и женщина обратилась в поликлинику №6. Врачи сразу заподозрили онкологию и направили на операцию. Но после вмешательства сказали, что это не рак.
– После операции гистологию отправили в Алматы, и выяснилось, что это не онкология. Пришёл ответ с подозрением на синдром Шегрена. Дальше лечением должна была заниматься поликлиника. Но там не обратили внимания ни на тромб в ноге, ни на температуру, ни на кровотечение. Нам даже отказывали в МРТ и КТ, хотя мы просили, – рассказывает сестра погибшей Нургуль Оспанова.

Айгуль регулярно ходила к врачам, почти каждый день. Но серьёзного лечения так и не получила, говорит Нургуль.
– Её просто отправляли домой: температуру списывали на простуду, кровотечение – не считали опасным. Когда говорили, что нога сильно отекает, её даже не осматривали как следует. За всё это время никто так и не поставил точный диагноз.
Состояние женщины постепенно ухудшалось. В 2024 году ей удалили матку, и уже тогда в заключении отмечались тревожные изменения. В прошлом месяце состояние Айгуль резко ухудшилось. Её доставили в больницу на скорой уже в тяжёлом состоянии. Она сильно похудела, не могла ходить.
– Болезнь пошла дальше, на лёгкие, потом на сердце. Если бы врачи тогда внимательно изучили документы и не отнеслись формально, всё могло быть иначе. Если бы лечили как синдром Шегрена, а не как онкологию, мы бы её не потеряли.
Она сильно похудела, не могла ходить. Ей было трудно дышать. Дежурный врач был в шоке: кожа в пятнах, ладони побелели, язык кровоточил, ноги отёкшие до предела. Он удивился, как она вообще всё это время терпела. И только тогда впервые назначили анализ на синдром Шегрена. Но было уже поздно, – вспоминает Нургуль.
Айгуль провела в больнице 21 день и умерла.

В управлении здравоохранения с обвинениями не согласны. Там заявляют, что пациентке оказывали помощь в полном объёме.
– По результатам КТ грудной клетки был выявлен воспалительный процесс в лёгких, проведено комплексное лечение в соответствии с клиническими протоколами. В ходе обследований установлен диагноз. В связи с ухудшением состояния пациентке была оказана реанимационная и интенсивная терапия в полном объёме, – сообщили в пресс-службе.
Тем не менее, родные утверждают: врачи начали реагировать только после того, как история появилась в соцсетях. Семья требует наказать медиков и уволить тех, кто, по их мнению, допустил халатность. Иначе кто даст гарантию, что другие пациенты не окажутся в такой же ситуации? Таким вопросом задается Нургуль Оспанова.
У Айгуль остались трое детей и супруг. Самый младший ещё учится в школе. При жизни женщина была швеёй и работала до последних дней. Перед госпитализацией, несмотря на тяжёлое состояние, она сшила одеяло для своей матери.

Автор: Назерке Еркінбекқызы.