Трагедия в ЖК «Коркем 3», где в пожаре погибли трое детей, оставила жуткий след в жизни семьи и надолго запомнится жителям дома, но она также вскрыла целый пласт проблем многоквартирных жилых домов в Астане. Жизнь человеческого «муравейника» изучал корреспондент Ulysmedia.kz.
Дом по адресу ул. Туркестан 14а в Астане, где 12 апреля произошёл пожар, унёсший три детские жизни, можно узнать по тёмному пятну копоти. Его видно издалека как рану на светлом торце здания, напоминающую о той страшной ночи.
– Наш 16-й этаж весь удар этого пожара принял на себя. У нас теперь дома очень сильно воняет гарью, мы вызвали клининг, придётся все отмывать, – рассказывает жительница дома по имени Айсулу.
Жильцы спешат по своим делам и неохотно говорят о произошедшем. Один мужчина, заметив журналистов, почему-то поинтересовался наличием аккредитации. А потом некоторое время наблюдал со стороны, чтобы посторонние не заходили в подъезд и не снимали лишнего на видео. На вопрос, чем вызвана такая настороженность, отвечает коротко: сюда часто приходят люди и пытаются делать хайп на чужом горе.
Реакцию людей можно понять. В семье произошла страшная трагедия – погибли дети, их мать до сих пор находится в больнице в тяжёлом состоянии.
Об отце соседи знают немного. Говорят лишь, что в ночь пожара ему стало плохо, и на месте ему оказывали помощь медики.
Жильцы, работники магазина, даже постояльцы расположенной в доме гостиницы семье погорельцев соболезнуют. Но на просьбы рассказать о том, как живется в этом ЖК, говорят примерно одно и то же.
– Дом хороший, вид из окон красивый, на ботанический сад. Но сами знаете, муравейник – он и есть муравейник, мы тут друг у друга на голове сидим, – бросает мимоходом пожилая женщина.
Группа школьниц спускается из подъезда, они тоже живут в этом доме. Признаются, что в ту ночь 12 апреля сильно испугались, когда всех жильцов подъезда эвакуировали пожарные. Просят их не снимать.
– Вы про дом сильно плохо не пишите, так-то он неплохой, люди тут хорошие, друг другу помогают, – делится одна из старшеклассниц.
Отзывы на этот ЖК в 2gis и правда весьма противоречивые. Больше всего хвалят вид из окон. Если говорить о корпусе на Туран 14, то вид действительно того стоит: зелень Ботанического сада, и яркие закаты, которыми славится Астана.
Но всю романтику портят узкие и странно расположенные окна.
– Дети и низкие люди в окно не смогут посмотреть, звукоизоляция перегородок и перекрытий на уровне спичечного коробка, шумит канализация. Платный лифт – как орешек на вершине этого изделия, – пишет один из посетителей.
Встречаются и такие характеристики: жильё называют тесным, говорят, что «окна маленькие, как в тюрьме». Жалуются на плохую шумоизоляцию, говорят и о бытовых проблемах: на тысячи жильцов всего несколько мусорных площадок, из-за чего отходы переполняются. Сам дом при этом описывают как запутанный: «настоящий лабиринт, не сразу поймёшь, как зайти и выйти».
При этом звучат и противоположные оценки. Некоторые жильцы называют комплекс красивым, отмечают дружелюбных соседей, высокие потолки и удачное расположение, рядом с Ботаническим садом.
Отдельного внимания заслуживают отзывы, посвященные пожарной сигнализации. Их в 2gis до странности много для одного жилого комплекса.
– Это адекватно, что в 5:00 утра играет пожарная тревога? – комментирует жилец 6 августа 2025 года.
Судя по комментариям, сигнализация в доме срабатывала как по делу, так и без видимых причин.
Люди говорят, что в последние полгода спонтанных сирен не было. Предполагают, что сигнализация могла срабатывать, если кто-то в квартире курил или сжёг выпечку в духовке. Но не припоминают, чтобы кто-то обследовал и капитально ремонтировал систему предупреждения при пожаре. А вот включалась ли сирена в ночь пожара – точно никто не смог припомнить, слишком быстро и напряжённо развивалась ситуация.
Мог сработать и эффект габитуации – привыкание к сигналам тревоги или так называемый «эффект волка». Как в притче, где мальчик несколько раз кричал «Волки!», хотя никакой угрозы не было, и люди привыкли. Когда волки действительно напали, на крик мальчика никто не отреагировал.
Получается, есть равная вероятность того, что систему пожарной тревоги починили, как и того, что её банально отключили.
ЖК «Коркем 3» в Астане относится к комфорт-классу. Обязательный для таких домов паркинг присутствует, машины исправно в него въезжают и выезжают. Паркинг не занят автомойкой или СТО, как это бывает во многих домах-муравейниках в Астане. Хотя в «комфорте» в отличие от «бизнеса» или «элитного» класса паркомест по проекту меньше, чем квартир, поскольку считается, что 20-30% жильцов обходятся без автомобилей.
Но в ЖК «Коркем 3» 21 этаж. Согласно «паспорту объекта» на сайте Krisha.kz, в домах на Туран 14 и 14а, образующих жилой комплекс, 760 квартир. Даже если допустить, что машина есть только у двух из трёх семей, это более 500 автомобилей, не всем хватит места в подземном паркинге.
Плюс транспорт расположенных на первом этаже дома двух учебных заведений – школы искусств и колледжа, а также размещенной в части здания гостиницы и множества магазинов. Машины посетителей и постояльцев, тех, кто пришел в гости или просто не нашёл места для парковки во дворе соседнего здания. Так территория вокруг жилого комплекса неизбежно превращается в хаотичную автостоянку, набитую всеми возможными марками и моделями авто.
Вечером и ночью здесь не протолкнуться. Даже просто выехать из этого скопления – геометрическая задачка «со звёздочкой». А о проезде спецтранспорта таких габаритов, как пожарная машина или реанимобиль скорой, вообще говорить не приходится.
Жильцы рассказывают, что после трагедии и случая с автомобилем, перекрывшим проезд пожарным, управляющая компания застройщика обещала поставить новые шлагбаумы, чтобы на территорию вокруг ЖК не заезжали посторонние. Но глядя на скопление машин трудно поверить, что шлагбаум чем-то поможет. Водители, которым некуда деваться, будут парковаться вокруг и перед шлагбаумом, создавая новые препятствия.
Пожар в квартире на 15-м этаже ЖК «Коркем 3» произошёл в ночь на 12 апреля. Женщина и трое детей оказались запертыми в горящей квартире.
Соседка услышала стоны через стенку и вызвала пожарных. В квартире спасатели обнаружили тела троих детей, старшей девочке было 15 лет, её сестре – восемь лет, самому младшему брату – два года. Во время тушения из квартиры вынесли женщину, она получила тяжёлые ожоги, её доставили в больницу.
С верхних этажей пожарные эвакуировали около 20 человек, еще примерно 40 жителей вышли самостоятельно. В департаменте полиции сообщили, что по факту трагедии возбудили уголовное дело. Следователи выясняют причины пожара.
В полиции подтвердили, что автомобиль перекрывал проезд спасателям во время пожара. Водителя установили и привлекли к административной ответственности – наложили штраф.
Открытым остаётся вопрос, кто и как проектировал большой жилой комплекс, при этом не предусмотрев достаточно парковочных мест?
Кто одобрял проекты, по которым дома-муравейники лепят тесными рядами вдоль улицы, без шансов на свободный проезд и парковочное пространство?
Кто будет отвечать за то, что квартира стала смертельной ловушкой?
Какие меры будут принимать полиция, акимат и ДЧС, чтобы трагедия «Коркем 3» не повторилась?
На эти и другие вопросы мы будем искать ответы в наших следующих материалах.
