Марк Цукерберг в своем видеообращении к аудитории признал, что его соцсети «достигли точки, когда стало слишком много ошибок и цензуры» из-за модерации.
Meta отменяет систему фактчекинга, которой занимались «независимые сторонние организации, прошедшие сертификацию независимой Международной сети по проверке фактов или Европейской сети по проверке фактов». Вместо нее вводится Community Notes по аналогии с соцсетью X Илона Маска.
- Мы создали множество сложных систем, чтобы модерировать контент. Но проблема сложных систем в том, что они делают ошибки. Даже если они случайно цензурируют только 1% контента, это все равно миллионы людей... Пора вернуться к нашим истокам в вопросе свободного выражения мнений в Facebook и Instagram, - заявил в видеообращении глава Meta.
ПЕРЕМЕНЫ
Он также намерен перевести команды Meta по модерации контента из Калифорнии в Техас и пообещал «бороться с цензурой и в других странах, в том числе европейских, вместе с избранным президентом США Дональдом Трампом».
- Это круто, - отреагировал Илон Маск на решение Цукерберга.
В казахстанском сегменте к нововведению Meta отнеслись скептически. Приведем несколько примеров.
- Фактчекинг — важный инструмент для проверки достоверности информации, особенно в условиях информационной перегрузки. В такие моменты фальшивые новости могут распространяться мгновенно, влияя на мнения и поведение людей. Профессиональная проверка фактов опирается на проверенные источники и стандарты, что снижает риски манипуляций и дезинформации. Без этого пользователи остаются уязвимыми к ложной информации и манипуляциям. Решение Meta заменить фактчекинг на систему Community Notes вызывает больше вопросов, чем дает ответов. Вместо того, чтобы полагаться на профессионалов, компания предлагает пользователям самим проверять информацию. Однако возникают вопросы – готовы ли мы к этому и научились ли эффективно распознавать достоверную информацию, - прокомментировал ситуацию Ulysmedia.kz президент TSARKA Group Олжас Сатиев.
Фото: Олжас Сатиев
По его мнению, отказ Meta от фактчекинга с одной стороны может открыть новые возможности для борьбы с фальшивыми новостями, привлекая больше людей к процессу верификации, а с другой – без должной подготовки и объективности система может привести к распространению недостоверной информации.
- Важно отметить положительный аспект — вовлечение пользователей в процесс проверки фактов. В мире, где фейкньюс и манипуляции становятся всё более распространёнными, развитие критического мышления и умения правильно анализировать информацию – необходимость. Насколько система Community Notes сможет эффективно заменить традиционный фактчекинг, покажет время. На данный момент сложно сказать, обеспечит ли она такую же точность и нейтральность, как это было до новых правил, - сказал эксперт.
МАРКЕТИНГОВЫЙ ХОД
Глава Казахстанской Интернет-Ассоциации Шавкат Сабиров воспринял новость от Meta как маркетинговый ход по борьбе с оттоком пользователей.
- Facebook 5-летней давности и Facebook 2024 года – это два разных Facebook. Жесткая модерация всего контента привела к утрате доверия и свела к нулю главный предмет гордости соцсетей Марка Цукерберга – свободы слова и самовыражения. Первым звонком была блокировка в ноябре 2019 года во всех социальных сетях аккаунтов действующего президента США. Всему миру стало понятно, что угроза свободе слова и свободе самовыражения исходит не от госорганов, а от владельцев соцсетей. Они показали, как легко могут расправляться на своих площадках с любым пользователем по своему усмотрению. Можно быть тысячу раз не согласным с Трампом и его политикой, но выбрасывать его из информационного поля нельзя, - считает Сабиров.
Фото: Шавкат Сабиров, profit.kz.
Кроме того, глава Ассоциации убежден, что к 2024 году на все это дополнительный отпечаток наложили появление и безумный рост популярности TikTok и Telegram.
- Активная серьезная аудитория утекает в твиттер, который с приходом Илона Маска стал свободным. Он публично снял все ограничения, продемонстрировав таким образом приверженность свободе самовыражения. Может быть с этой целью он и купил твиттер, который ему и не нужен был как бизнес-актив. И от политики полной свободы X не стал деструктивным. Объявленный Цукербергом отказ от фактчекинга в Facebook и Instaram – не более, чем маркетинговый ход.
Но это не сработает, учитывая, какое количество пользователей за прошедшие 5 лет столкнулось с жестким цензурированием и модерированием даже самых безобидных публикаций и комментариев по каким-то не совсем адекватным алгоритмам типа использования ключевых слов, вне зависимости от контекста написанного, - сказал Шавкат Сабиров.
Он убежден в том, что после 2022 года, когда из Facebook исчез кирилличный контент, и произошел якобы технический сбой с исчезновением у раскрученных пользователей огромного количества подписчиков, соцсеть потеряла гигантскую русскоговорящую аудиторию.
- Она ушла в информационную зону, свободную от цензуры по принципам инакомыслия или языковой принадлежности. Так что вряд ли в более свободных Facebook и Instagram образца 2025 года мы увидим какую-то информационную вакханалию – уже некому этим заниматься на площадках Марка Цукерберга, - резюмировал эксперт.
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ РАСЧЕТ
Психолог и разработчик антифрод-систем Айбек Сидиков видит решение Марка Цукерберга частью стратегического расчета, связанного с выборами президента США в ноябре 2024 года.
- Вопрос, кто будет «хозяином» Белого дома — представитель демократической или республиканской партии, напрямую влияет на глобальную политику и бизнес. Особенно это касается таких крупных игроков, как Meta. Важно помнить, что Илон Маск, который активно поддерживал Трампа в его предвыборной кампании, ранее выкупил Twitter и переименовал его. Случайность ли это? (это скорее риторический вопрос). Подобные изменения в медиа-информационном ландшафте явно не обходятся без влияния политических и деловых интересов. Цукерберг со своим Meta - не исключение. Он понимает, что победа Трампа и политика Белого дома могут сильно повлиять на его бизнес. Капитализация Meta оценивается в несколько сотен миллиардов долларов, и падение влияния этой компании на мировые медиапроцессы может негативно сказаться на стоимости ее акций. С учетом того, что Трамп в своем политическом манифесте открыто высказывает намерение пересмотреть множество вопросов, связанных с идеологическими подходами, Meta вынуждена адаптироваться, - прокомментировал эксперт, предполагая, что пользователи видят попытку Марка Цукерберга сохранить репутацию компании в условиях политической нестабильности и будущих изменений.
Фото: Айбек Сидиков, WeProject.
По его мнению, громкие заявления о необходимости снова вернуться к итогам и принципам «свободы слова» - скорее предлог, чем реальное желание бороться за свободу выражения.
ПОЛИТИЧЕСКИЙ КУРС
- Скорее, это попытка обезопасить себя от возможных репрессий со стороны правительства в случае изменения политического курса. Как в том старом анекдоте про персонажа, то и дело успевающего вовремя менять головной убор с белогвардейского на красную «буденовку». Стоит ли думать, что теперь в Facebook и Instagram можно будет писать что угодно, и не отвечать за это? Вряд ли. Какие-то инструменты сдерживания и проверок, как и контроля останутся. Исключение фактчекинга не означает отказ от контроля за контентом. Просто подходы изменятся, и борьба с фейками будет осуществляться другими средствами. Как это повлияет на нашу KZ-блогосферу, вообще сложно. В погоне за трафиком и просмотрами, вероятно, найдутся те, кто будет злоупотреблять такой «свободой» и использовать её для манипуляций. В этом случае всё зависит от нашей аудитории: смогут ли люди различать правду и ложь, развить иммунитет к фейковым новостям, как это уже происходит с рекламными манипуляциями? Никаких прогнозов у меня нет, мы просто переживаем очередной этап эволюции, - сказал Сидиков.
Ранее Ulysmedia.kz рассказывал, что по данным зарубежного сайта аналитики соцсетей NapoleonCat.com в июле 2024 года было зарегистрировано 13,1 млн пользователей Facebook, что составило 67,2% от всего населения страны.
Автор: Александра Алёхова