×
495.2
522.34
4.94
#правительство #финансы #назначения #акимы #январские события #война в Украине
495.2
522.34
4.94

Air Astana заставят платить пассажирам компенсацию при замене самолетов на Fly Arystan

Air Astana заставят платить пассажирам компенсацию при замене самолетов на Fly Arystan
Фото из открытых источников

В рамках усилий по обеспечению прав пассажиров и поддержания стандартов авиационной безопасности власти Казахстана выступили с требованием к авиакомпании Air Astana относительно практики замены бортов на воздушные суда Fly Arystan без предварительного уведомления пассажиров, передает Ulysmedia.kz.

Ключевые моменты:

  1. Практика замены бортов: За текущий период 2023 года авиакомпанией Air Astana было выполнено 31 588 рейсов, из которых на 226 рейсах (0,7% от общего числа) произошла замена воздушных судов Air Astana на воздушные суда Fly Arystan.

  2. Требования властей: После участившихся случаев замены воздушных судов без предварительного уведомления, власти Казахстана предъявили ряд требований авиакомпании.

  3. Поручения Air Astana:

    • Минимизировать практику замены ВС Air Astana на ВС Fly Arystan.
    • Обеспечить заблаговременное оповещение пассажиров при замене борта.
    • Разработать предложения по компенсации пассажирам в случае замены борта.
    • Увеличить количество резервных воздушных судов Air Astana с одного до двух.
  4. Дополнительные шаги от Минтранса: Министерство транспорта Казахстана обещает продолжить мониторинг и принимать административные меры в случае выявления нарушений.

Эти меры направлены на обеспечение надежности и качества авиаперевозок, а также на поддержание доверия пассажиров.

Ранее сообщалось, что Air Astana оштрафовали на 6,7 млрд тенге.