×
446.49
475.38
4.79
#паводки #правительство #СудБишимбаева #финансы #назначения #акимы #январские события #война в Украине
446.49
475.38
4.79

Более 300 казахстанцев остались за границей из-за приостановки деятельности туроператора

Интерфакс

Крупный туроператор Tez.kz объявил о временной приостановке своей деятельности, передает Ulysmedia.kz.

Более 300 туристов в сложной ситуации

На данный момент за границей находится более 300 туристов, приобретших услуги данного туроператора. Фонд гарантирования подчеркнул, что все туристы будут возвращены в Казахстан за счет средств, которые туроператор накопил в системе гарантирования. Для гарантированного возврата необходимо наличие туркода, который выдается каждому туристу при реализации тура.

С 2016 года каждый реализованный туроператором тур обязан содержать туркод – уникальное буквенно-числовое значение. Действие туркода начинается с момента пересечения границы Казахстана и гарантирует оперативный возврат средств в случае невозможности исполнения обязательств туроператором.

Поддержка туристов

Tez.kz обязан обеспечить туристов обратными билетами в Казахстан в соответствии с датами их прилета, указанными в турпродукте. Это решение, хотя и неприятное для клиентов туроператора, подчеркивает важность соблюдения стандартов гарантирования и защиты прав граждан в сфере туризма.
 

Новости партнеров