Утром 9 ноября в метро Алматы выстроились огромные очереди. Пассажиры не могли оплатить проезд через приложение ONAY, потому что оно не выдавало QR-коды для турникетов, сообщает Ulysmedia.kz.
Сбой начался в 06:30 и затронул все станции, сообщили в пресс-службе метрополитена. Приложение просило согласие на обработку данных, а потом выдавало ошибку. Оплатить проезд транспортной или банковской картой, через Apple Pay, Samsung Pay и бумажные QR-билеты можно было без проблем.
К 09:30 систему починили. В метрополитене извинились перед пассажирами.
Алматинцы выложили в соцсетях кадры давки на входе. Многие пожаловались, что опоздали на работу и учёбу. Некоторые писали, что не смогли оплатить проезд и в автобусах.
— Сотрудники метро даже не вышли и не объяснили людям, как можно оплатить проезд, — написала одна из пассажирок в Threads.
— Когда вся система оплаты держится на одном QR-коде, а этот QR-код решил взять выходной, — пошутил другой пользователь.
Напомним, до конца 2026 года в Алматы обещают открыть новую станцию метро «Калкаман». Город уже начал строить участок дальше, до будущей станции «Барлык».
