Из-за технических неполадок рейс Air Astana из Алматы в Пхукет был перенесен на 11 часов, передает Ulysmedia.kz.
Как сообщает пресс-служба авиакомпании, рейс совершался на самолете Boeing 767 под номером КС563 и планировал вылететь 13 декабря в 01:30. Однако вылет задержался из-за технической неисправности, а затем также из-за истечения рабочего времени экипажа, что потребовало его замены.
Пассажиры высказали недовольство, утверждая, что им пришлось среди ночи с детьми на руках пересаживаться на другой самолет. Они также отметили, что представители авиакомпании не предоставили объяснений и не проявили понимания ситуации.
Один из пассажиров поделился в социальных сетях:
«Стюардессы были грубыми. Нас трижды выводили из аэропорта, а представители компании так и не появились».
Самолет, в конечном итоге, вылетел в 12:15 13 декабря.
Напомним, ранее стало известно, что рейс Шарм-Эль-Шейх – Атырау почти сутки не мог вылететь в Казахстан.