FlyArystan оставила ребенка в чужом городе: как наказали компанию

Айша Кутубаева

Адвокат Данильхан Шагатаев рассказал, что Air Astana оштрафовали на более 3 млн тенге за то, что сотрудники Fly Arystan не допустили в самолет малолетнего ребенка, хотя у девочки был билет и оставили ее одну в чужом городе, передает Ulysmedia.kz.

Коллаж Ulysmedia.kz

Что говорит адвокат

По словам Шагатаева, сегодня, 26 сентября, завершился суд по административному делу Air Astana. 

“АО “Эйр Астана” привлечена к административной ответственности по части 2 статье 567 КоАП “Неисполнение либо ненадлежащее исполнение перевозчиком обязанностей по предоставлению услуг пассажиру”. Назначен штраф в размере 1000 МРП или 3 692 000 тенге”, – поделился адвокат.

Подробностями он обещал поделиться позже.

Для справки:

FlyArystan — казахстанская бюджетная авиакомпания (лоукостер), дочерняя компания АО “Эйр Астана”.

3 апреля авиакомпания FlyArystan завершила процедуру отделения от Air Astana, но осталась 100% дочкой Air Astana.

Тем временем еще в январе 2024 года президент Air Astana Питер Фостер и директор департамента приватизации и реструктуризации активов АО "Самрук-Казына" Дастан Адиходжаев высказали разные точки зрения касательно темы выделения лоукостера FlyArystan из структуры "Эйр Астаны".

История

Ранее жительница Уральска Жазира Мусина рассказала о шокирующем инциденте, произошедшем с ее дочерью в аэропорту Астаны. По словам женщины, авиакомпания FlyArystan оставила одного из её детей-двойняшек в чужом городе без присмотра.

20 июля 2024 года дети Жазиры — Зере и Зауре Галиевы — возвращались из США в Уральск с группой детей, находясь под сопровождением доверенного лица. Перелет проходил через Астану, где на этапе регистрации возникли проблемы. Сотрудники FlyArystan зарегистрировали Зауре на рейс, но отказали в регистрации её сестре Зере. Представители авиакомпании заверили сопровождающего, что ребёнка посадят на борт после устранения якобы возникших технических неполадок. Однако самолет вылетел в Уральск без Зере, оставив девочку одну в аэропорту Астаны.

В авиакомпании FlyArystan признали ошибку и принесли свои извинения за произошедшую ситуацию. К счастью, история завершилась благополучно и сестры воссоединились. Однако Жазира Мусина подчеркивает, что последствия этого инцидента могли быть гораздо серьезнее, и выражает глубокую обеспокоенность действиями авиакомпании.

В августе комитет гражданской авиации сообщил, что привлечет к административной ответственности.

11 августа глава авиакомпании FlyArystan Ричард Леджер прилетел в город Уральск для встречи с Жазирой Мусиной, матерью 12-летней Зере Галиевой, которую не пустили на рейс “Астана-Уральск”.