В компании подчеркнули, что информация о запрете и необходимости заменить данные автомобили до конца 2025 года является недостоверной. Более того, ни одно из медиа, распространивших подобные сообщения, не обращалось за официальным подтверждением или комментарием.
«Список допущенных моделей всегда открыт и доступен на наших официальных ресурсах», — добавили в пресс-службе.
Ранее антимонопольщики проверили ценообразование в "Яндекс.Такси". Аудит выявил ряд рисков.
Компанию обязали выполнить комплекс следующих мер:
- информировать за 3 дня Агентство о повышении тарифов на перевозку такси и базовой стоимости поездок;
- в недельный срок устранить отнесение некоторых жилых зон в районе аэропорта к тарифной зоне аэропорта;
- продолжить не взимать комиссию с части стоимости поездки, превышающей двукратную базовую стоимость (способствует повышению дохода водителей);
- не повышать комиссию в каждом городе присутствия в самом массовом тарифе «Эконом» чаще одного раза в два года (данный тариф наиболее востребованный);
- ввести ограничение на повышение тарифа более чем в 3 раза в условиях максимального спроса на услуги такси, например, в непогоду или праздничные дни - таких поездок должно быть не более 5% поездок в квартал в каждом городе работы сервиса (данный пункт детализирован);
- изменить отображение компонента тарифа, связанного с оплатой поездок по менее заселенным зонам с меньшим количеством заказов;
- не позднее 30 июня 2025 года добавить в пользовательское приложение детализацию цены поездки;
- повысить качество работы технической поддержки, в частности, оптимизировать алгоритм обработки пользовательских обращений.