Покупка квартиры - одно из важнейших решений в жизни человека. Для многих это символ стабильности, безопасности и начала новой главы. Однако для жителей жилого комплекса “Адам Арманы”, вложивших все свои средства в долгожданные квадратные метры, реальность оказалась далека от обещанного застройщиком "комфорт-класса". Жители заявили, что здание бесхозное и жить там фактически невозможно.
В ситуации разбирался корреспондент Ulysmedia.kz.
По словам жителей, “Адам Арманы” позиционировал себя изначально как ЖК комфорт-класса. Однако, как шутят сами жители, они не дотягивают даже до эконом-класса.
Вход на территорию ЖК, как и половина периметра, завален строительным мусором. Вместо обещанной детской площадки и места для отдыха - сплошная пустошь. Территория не огорожена и располагается на высоте нескольких метров - жители боятся за детей, которые в любой момент могут оттуда сорваться.
– Почему обязательно должно что-то случиться, должен выпасть ребенок, чтобы нас кто-то услышал? Площадки нет. На дороге постоянно дети играются. Каникулы, мы детей не можем никуда отпустить, - сетует жительница Арманай Досумова.
Семья Арманай купила квартиру в 2022 году. Документы на жилье они получили через суд только 29 мая 2025 года.
– Купила квартиру в 2022 году. Только вчера мы получили через суд все документы. Все эти три года мы ждали, когда поставят лифты. При этом сейчас не все лифты функционируют. Ни площадки, ни паркинга, система водоснабжения страдает. Мы не можем заключить договоры на вывоз мусора, электроэнергию, систему водоснабжения, - рассказала она.
Она не единственная, кто получил документы на свою недвижимость совсем недавно. Но самое грустное, что и квартиры некоторые получили совсем не те, что были в рекламе.
- Балкон у меня на 30 см меньше. Паркинг не доделали - полы не залили. Благоустройства нет. Ездил вчера в горводоканал, меня не приняли, потому что дома на балансе нет. По счетам мы полноценно не можем платить. Аварийного генератора нет. Если потом предъявят счет, подадим в суд, - говорит Жаслан Салмагамбетов.
В одном из подъездов не работает лифт. Людям приходится подниматься пешком на верхние этажи. Однажды женщине на восьмом этаже стало плохо - скорая не смогла ее забрать.
– Приехала скорая. Женщину надо было спустить на носилках, но так и не смогли. Ей было плохо, она не могла ходить, - рассказали жители.
Также отсутствует лестница ко всем подъездам. Жителям приходится буквально спрыгивать на землю, выходя из дома. Как тут быть маленьким детям и пожилым - никто не знает.
В некоторых квартирах вытяжка и стояки расположены по разные стороны. Межквартирные стены тонкие - слышно даже, когда люди просто разговаривают. Во дворе - нараспашку сливы, которые должны быть закрыты сетками.
– ЖК остался бесхозный. В паркинге уже начали бегать крысы. Ранее человеческие экскременты в подъезде были, потому что камер не было. Любой мог туда зайти, потому что подъездные двери нормально не закрывались. После жалобы в Администрацию президента камеры поставили, - рассказала одна из жительниц.
Жители “Адам Арманы” трубят о своей проблеме давно. За два года они успели пожаловаться в акимат Астаны и Администрацию президента. Однако ситуация, по их словам, в корне не изменилась.
– Мы по глупости дали застройщику шанс все исправить, сейчас пожинаем плоды. В течение года ничего он не сделал, - говорит житель.
Корреспондент Ulysmedia.kz связался с главой строительной компании. В разговоре последний пообещал завершить все работы в скором времени.
– Договор с инвестором у меня отработан и согласован, только один вопрос остался решить. Финансирование будет, это уже оговорено, в три транша. У меня все позиции для производства работ по завершению готовы, только жду средства. Работы осталось чуть больше чем на полтора месяца. Все будет исполнено в полном объеме и качественно! Но сами понимаете, нужно время, чтобы документы по финансированию привести в соответствие с требованиями инвестора, хотя он и лоялен ко всем требованиям и идет навстречу, - заявил глава компании Жаркын Балтабеков.
Как оказалось, это не первый проект компании. До этого ими возводились ЖК “Нипи”, “Түмар”, “Ай Су”, “Кашаган”. Как продвигалась работа с этими жилыми комплексами - неизвестно.
По признаниям некоторых жителей злополучного ЖК, надеяться на улучшения - единственное, что им остается. Ведь в декабре 2025 года истекает срок гарантии на дом.