В соцсетях распространяется видео, снятое в одном из магазинов сети Small. На кадрах покупательница требует, чтобы сотрудница отвечала ей на русском языке, и несколько раз заявляет, что не понимает казахскую речь, сообщает Ulysmedia.kz.
Судя по записи, конфликт начался из-за очередей на кассе. Женщина возмущалась тем, что в магазине работают только несколько касс, и потребовала объяснений от администратора.
Сотрудница магазина ответила на казахском языке, что вскоре подойдет еще один кассир. Однако такой ответ покупательницу не устроил.
– На русском мне ответьте. Я вам задала вопрос на русском языке. Будьте так любезны, – несколько раз повторяет женщина на видео.
Видео вызвало бурное обсуждение в соцсетях. Многие пользователи встали на сторону сотрудницы магазина и посчитали поведение покупательницы недопустимым.
Некоторые комментаторы потребовали установить личность женщины и привлечь ее к ответственности.