Основатель и глава компании Facebook Марк Цукерберг отреагировал на масштабный сбой в работе сервисов.
«Facebook, Instagram, WhatsApp и Messenger теперь снова работают. Приносим извинения за сегодняшний сбой. Я знаю, насколько вы полагаетесь на наши сервисы, чтобы оставаться на связи с близкими вам людьми», — написал `Марк Цукерберг на своей странице в Facebook.
Компания также объяснила причины масштабного сбоя в работе соцсетей.
«Наши команды инженеров узнали, что конфигурационные изменения в магистральных маршрутизаторах, которые отвечают за координацию сетевого трафика между нашими центрами обработки данных, привели к проблемам, которые прервали связь. Этот сбой в сетевом трафике оказал каскадное воздействие на способ связи наших центров обработки данных, что привело к тому, что наши службы перестали работать», — заявили в Facebook.
Глобальный сбой коснулся Facebook, Instagram, WhatsApp, других сервисов и побил рекорд по времени. Первые сообщения о неполадках начали писать после 21:34 по времени Нур-Султана. Сбой стал «самым продолжительным отключением для Facebook с 2008 года». Тогда соцсеть была недоступна для 80 млн юзеров около суток. Крупный сбой регистрировали и в 2019 году, но он длился не более часа.
Сейчас работа сервисов Facebook, в частности, Instagram и WhatsApp, восстановлена.