В Комитете гражданской авиации прокомментировали действия компании FlyArystan, оставившей ребенка одного в чужом городе, передает Ulysmedia.kz.
Детали
Комитет гражданской авиации привлечет к административной ответственности авиакомпанию FlyArystan за недопуск несовершеннолетнего пассажира на рейс.
“Это вопиющий и неприемлемый случай. Права пассажиров должны всегда соблюдаться”, - сообщили в КГА.
Проверка
Там добавили, что будет проведена тщательная и всесторонняя проверка в отношении авиакомпании FlyArystan.
“Все виновные лица будут обязательно привлечены к ответственности”, - заверили в ведомстве.
История
Ранее жительница Уральска Жазира Мусина рассказала о шокирующем инциденте, произошедшем с ее дочерью в аэропорту Астаны. По словам женщины, авиакомпания FlyArystan оставила одного из её детей-двойняшек в чужом городе без присмотра.
20 июля 2024 года дети Жазиры — Зере и Зауре Галиевы — возвращались из США в Уральск с группой детей, находясь под сопровождением доверенного лица. Перелет проходил через Астану, где на этапе регистрации возникли проблемы. Сотрудники FlyArystan зарегистрировали Зауре на рейс, но отказали в регистрации её сестре Зере. Представители авиакомпании заверили сопровождающего, что ребёнка посадят на борт после устранения якобы возникших технических неполадок. Однако самолет вылетел в Уральск без Зере, оставив девочку одну в аэропорту Астаны.
В авиакомпании FlyArystan признали ошибку и принесли свои извинения за произошедшую ситуацию. К счастью, история завершилась благополучно и сестры воссоединились. Однако Жазира Мусина подчеркивает, что последствия этого инцидента могли быть гораздо серьезнее, и выражает глубокую обеспокоенность действиями авиакомпании.