Эксперты определили тренды развития гостиничного бизнеса в 2022 году, передает Ulysmedia.kz со ссылкой на Тravel Daily News.
Так, одной из новинок является голосовое бронирование. Номер в отеле можно будет зарезервировать, не касаясь смартфона. А чтобы гость всегда знал, что его ждет, он может воспользоваться виртуальными турами по комнатам и территории.
Еще один тренд – это смарт-номера, оснащенные не только бесплатным Wi-Fi, но и голосовым управлением, «умными» системами безопасности и распознавания лиц.
Кроме того, с помощью облачных хранилищ отельеры смогут собирать информацию о каждом клиенте и «настраивать» комнаты под каждого гостя.