Обещают успех, но не имеют знаний: создать реестр коучей и тренеров требуют в Казахстане

Что произошло

Депутат Динара Наумова на пленарном заседании Мажилиса 19 февраля подняла вопрос о необходимости сертификации коучей и бизнес-тренеров. По ее словам, все больше казахстанцев жалуются на так называемых "коучей-иллюзионистов", которые обещают быстрые результаты, но не имеют нужной квалификации.

Что не так с тренерами

Стремительно появляются новые лидеры мнений, ряд из которых, не обладая необходимыми знаниями и опытом, начинают продавать курсы и тренинги, обещая мгновенные результаты. Эти люди стремятся занять позиции экспертов, однако их деятельность зачастую лишена реальной экспертной основы, - заявила она.

В последние годы рынок услуг личностного и профессионального роста активно развивается. Многие стремятся развивать навыки, строить карьеру и раскрывать свой потенциал, поэтому тренинги, мастер-классы и семинары стали популярной частью современной жизни.  

Статистика

Проблема подтверждается жалобами граждан. В 2024 году Комитет по защите прав потребителей получил более 600 обращений на некачественные образовательные услуги.

По словам Наумовой, отсутствие регулирования и стандартов в этой сфере создает условия для мошенничества. В результате страдают как клиенты, так и профессиональные тренеры, так как доверие к отрасли падает.

Участившиеся случаи недобросовестной практики со стороны так называемых "коучей-иллюзионистов" негативно влияют на восприятие всей отрасли. Все чаще к нам обращаются граждане, ставшие жертвами громких обещаний недобросовестных практиков, - отметила она.

Что предлагают изменить

В связи с этим депутат предложила:

1. Ввести обязательную сертификацию для коучей и тренеров, чтобы проверить их соответствие профессиональным стандартам.
2. Создать единый реестр сертифицированных специалистов, который будет доступен для всех, чтобы граждане могли проверять квалификацию перед обучением.

Онлайн коучи

Ранее вице-министр науки и высшего образования Дархан Ахмед-Заки в кулуарах сената высказался о блогерах, продающих курсы в социальных сетях. Так, стало известно, что министерство не против и даже тесно работает с инфлюенсерами, пропагандирующими науку.

В ноябре 2023 года в Казахстане запустили петицию против инфоцыган и псевдоэкспертов, которые продают казахстанцам курсы по «успешному успеху».

Тогда же стало известно, что блогера Аяза Шабутдинова задержали из-за продажи "образовательных" курсов.