Жительница Шымкента Айжан Кенесова утверждает, что авиакомпания FlyArystan безосновательно сняла её с рейса и внесла в "чёрный список", передает Ulysmedia.kz.
Инцидент произошёл в Атырау после успешной регистрации багажа, который соответствовал нормам ручной клади, пишет azh.kz. Однако на выходе к трапу супервайзер остановила её, сообщив о запрете на полёт. Это вызвало у женщины эмоциональный срыв, который был зафиксирован на видео. Позже её передали полиции, которая отправила её на обследование в психоневрологическое и наркологическое заведения. Оба обследования подтвердили: алкоголь в крови отсутствует, психика - в порядке.
Несмотря на это, FlyArystan посчитала её поведение угрожающим и внесла в свой no-fly list. На своей странице в соцсетях Айжан выразила шок и недовольство по поводу происходящего, отметив, что её багаж был оплачен и соответствовал требованиям.
- Я была в полном шоке. Меня сняли с рейса демонстративно, без объяснений. Потом передали полиции, как будто я нарушитель. Это позор и несправедливость, - заявила Айжан.
Она требует от авиакомпании отменить санкции, вернуть стоимость билета и провести внутреннее расследование, в противном случае планирует обратиться в суд.
В авиакомпании пока никак не прокомментировали инцидент.