Обычная доставка в Алматы переросла в скандал: курьер и клиентка поссорились по телефону и оба получили штраф, передает Ulysmedia.kz
В Алматы во время выполнения заказа произошел конфликт между курьером сервиса доставки Яндекс и клиенткой. Ситуация возникла на этапе передачи заказа и быстро перешла в словесную перепалку.
Курьер Мейржан Сержанулы рассказал, что прибыл по адресу, указанному в приложении, и попытался связаться с заказчицей по телефону. По его словам, именно во время этого звонка разговор приобрел резкий тон.
По словам курьера, он сообщил клиентке, что находится на месте, но домофон не работает. В ответ, как утверждает мужчина, он услышал грубую реакцию.
«Позвонил клиентке, сообщил, что нахожусь на месте и что домофон не работает. В ответ она сказала: “По-русски говори, на**й. Я твой язык не понимаю. Я сейчас выйду и покажу тебе”. Я включил запись на телефоне и зафиксировал происходящее», — говорит мужчина.
После инцидента стороны обратились в правоохранительные органы, и ситуация получила правовую оценку.
В Департаменте полиции Алматы сообщили, что по итогам проверки в отношении обоих участников конфликта были составлены административные материалы по части 1 статьи 434 КоАП РК («Мелкое хулиганство»).
Суд признал виновными как курьера, так и клиентку. Каждому из них назначен штраф в размере 86 500 тенге.