Ранее профильное министерство заявило, что в Казахстане возможен перевыпуск удостоверения личности онлайн. Однако те казахстанцы, которые попытались воспользоваться услугой, утверждают: сделать это просто нереально. Основная сложность возникает на этапе фото: система просто не принимает ни селфи, ни портретные снимки. Вице-министр ИИ признал проблему, передает Ulysmedia.kz.
Как подчеркнул первый вице-министр искусственного интеллекта и цифрового развития Ростислав Коняшкин, проблема с онлайн-выпуском удостоверения личности действительно имеется – информсистема, которая должна анализировать и принимать фотографии казахстанцев, чаще всего отказывается это делать.
- Это последнее узкое место, которое на данный момент у нас присутствует. Мы эту технологию дорабатываем на том массиве данных, что у нас есть, потмоу что имеются как успешные, так и неудачные кейсы. Мы на их основе дообучаем нашу модель, - сказал он.
При этом с тем, что госуслуга оказалась «корявой», Коняшкин не согласился.
По его мнению, идет апробация и пилотный проект. Министерство предполагало возможные трудности и было к ним готово.
- Мы дообучаем нашу модель, которая с каждым разом работает все лучше и лучше. Когда мы будем абсолютно уверены, что это будет работать вот полностью безотказно и действительно идеально, тогда мы уже будем говорить, что пилотный проект завершен, и мы переходим полностью на онлайн-формат, - резюмировал он.
О том, что казахстанцы смогу заменить паспорт или удостоверение личности онлайн, было сказано весной 2025 года. Но, получается, за год сервис услуги так и не удалось довести до рабочего состояния.