Около 200 студентов остались без жилья и средств к существованию в США. В своих бедах они обвиняют туристическое агентство, передает Ulysmedia.kz.
Группа, состоящая преимущественно из граждан Казахстана в возрасте 18–21 года, оплатила тур стоимостью 1100 долларов с человека. Как пишет ztb_kz, агентство Easy Travel обещало полноценное путешествие с посещением Сан-Франциско и шопингом в Лос-Анджелесе. Однако, на шестой день тура, когда группа должна была переехать из Лос-Анджелеса в Сан-Франциско, произошла техническая неисправность: в автобусах сломалась система кондиционирования. Вместо запланированного переезда туристам пришлось развернуться обратно в Лос-Анджелес. Организаторы не предупредили студентов об отмене части программы и не подготовили альтернативные варианты размещения. В результате около двухсот молодых людей остались на улице без забронированных отелей, трансфера и денег.
По словам участницы тура Акерке, организатор просто «оставила их на улице», не предоставив ни финансовой помощи, ни информации о дальнейших шагах.
- Организатор на шестой день нас оставила на улице без отеля и без денег. Лично я потратила 500 долларов на отель и 50 долларов на такси, и таких ещё 200 студентов.
Никому деньги не вернули, не интересуются все ли живы, всех студентов 18-21 лет кинули без отеля», - рассказала девушка.
Как сообщила другая туристка, Айым, половина студентов заселилась в сомнительные отели лишь к полуночи. Из-за нехватки номеров им приходилось спать группами в одной комнате, опасаясь проникновения посторонних.
Когда студенты потребовали возврата денег за неоказанные услуги, организаторы заявили об отсутствии средств.
- Денег нет на возврат, денег нету у меня, - сообщила представитель агентства, пообещав решить вопрос в течение десяти дней. Однако эти обещания до сих пор не выполнены.
Часть студентов уже вернулась на родину за свой счет, а судьба остальных остается неизвестной.