Председатель Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) Мадина Абылкасымова заявила о планах ужесточить контроль за деятельностью коллекторских агентств и ломбардов. Инициатива, по ее словам, направлена на борьбу с недобросовестными практиками в условиях роста проблемных задолженностей, передает Ulysmedia.kz.
По словам Абылкасымовой, на рынке продолжается практика, нарушающая права потребителей финансовых услуг. В частности, коллекторские агентства при взыскании проблемных задолженностей совершают следующие:
В качестве меры воздействия регулятор планирует исключать недобросовестных участников из реестра, лишая их права осуществлять деятельность на рынке. Абылкасымова пояснила, что на фоне роста проблемных кредитов, прежде всего по потребительским займам, в агентство поступает большое количество обращений. В связи с этим уже подготовлены значительные поправки в законодательство. Кроме того, в настоящее время проводится проверка деятельности коллекторов.
Ломбарды также остаются в центре внимания АРРФР. Это связано с сокращением на рынке компаний краткосрочного кредитования (PDL-компаний), которые выдавали займы до зарплаты. В результате большинство их клиентов перешли в ломбарды, где активно берут займы.
- В связи с ростом количества займов в ломбардах мы также будем ужесточать требования к деятельности ломбардов. Это касается условий выдачи кредита, а также защиты прав потребителя, - сообщила она.
На первоначальном этапе агентство сосредоточится на проверке соблюдения ломбардами установленных норм закона по следующим направлениям:
Регулятор намерен обеспечить защиту прав потребителей и повысить прозрачность финансового рынка путем усиления контроля за ключевыми участниками сектора микрофинансирования.
Ранее АРРФР отобрало лицензии у 13 микрофинансовых организаций и выписало почти полмиллиарда штрафов.