Американская компания Medline отзывает медицинские кровати, матрасы и сопутствующие изделия после сообщений о семи смертельных случаях и 35 тяжелых травмах. Причиной стали риски возгорания оборудования и застревания пациентов между элементами конструкции. Информацию 13 ноября опубликовало Управление по контролю качества пищевых продуктов и лекарственных средств США (FDA), сообщает Ulysmedia.kz.
По данным регулятора, к 8 ноября 2026 года производитель получил сообщения о семи смертях и 35 случаях серьезных травм, связанных с выявленными проблемами безопасности. Речь идет о происшествиях с медицинскими кроватями и их комплектующими, а не исключительно с матрасами.
Проблемы связаны с двумя видами опасности. Первый – возможное возгорание электрических компонентов кроватей. Второй – риск застревания человека между частями конструкции, в том числе при использовании боковых ограждений и других аксессуаров. В отдельных ситуациях это может привести к удушью.
Компания начала отзыв 14 октября 2026 года. Он распространяется на все медицинские кровати под брендом Medline, включая модели для домашнего ухода, пациентов с большой массой тела и учреждений длительного медицинского обслуживания. Под действие программы также попали поручни, матрасы, пульты управления, моторные блоки и другие комплектующие.
С 2011 по 2026 год эти изделия поставлялись в США и Канаду. Их приобретали медицинские учреждения, организации по уходу за пациентами, поставщики специализированного оборудования и частные покупатели.
Medline также объявила о прекращении производства и уходе с рынка соответствующей категории продукции под собственным брендом.
24 октября компания обновила рекомендации для клиентов. До ремонта или замены кровати разрешается продолжать использовать, но только при соблюдении специальных мер безопасности.
В частности, производитель рекомендует держать кровати отключенными от электросети. Подключать их допускается лишь на время регулировки положения пациента, после чего оборудование необходимо снова обесточить. Использовать удлинители запрещено.
Для части моделей предусмотрен ремонт. В остальных случаях компания предлагает замену оборудования либо полный или частичный возврат стоимости покупки. Возможность компенсации зависит от конкретного изделия и условий приобретения.
Покупателям рекомендуют обращаться к поставщику, у которого они приобрели оборудование, или непосредственно в службу поддержки Medline. Самостоятельно ремонтировать или изменять конструкцию кроватей без разрешения производителя нельзя.
В финансовой отчетности Medline оценила будущие расходы на отзыв, ремонт, замену оборудования и компенсации клиентам в диапазоне от $50 млн до $200 млн. Компания ожидает, что основные затраты придется на конец 2026 года и 2027 год.
Фактическая сумма может измениться в зависимости от количества покупателей, которые обратятся за ремонтом, заменой или возвратом денег.
Medline продолжает проверять сообщения о происшествиях и взаимодействует с американским регулятором. FDA рассматривает ситуацию как потенциально серьезную угрозу безопасности пациентов и обещает публиковать обновления по мере поступления новой информации.