В сентябре правительство Казахстана и публичное АО «Сбербанк России» заключили соглашение о создании платформы цифрового правительства. Был подписан меморандум о сотрудничестве. Редакции Ranking.kz неясен выбор в пользу «Сбербанка».
По данным аналитиков в рейтинге по развитию «электронного правительства» Казахстан показывает активную динамику роста, а Россия ухудшает свою позицию. Казахстан в 2020 году улучшил позицию на 10 строчек, и расположился на 29-м месте, в то время как Россия ухудшила индекс на 4 позиции, оказавшись на 36-м месте.
В рамках проекта республиканского бюджета на 2021-2023 годы на развитие «электронного правительства», инфокоммуникационной инфраструктуры и информбезопасности предусмотрено 79 млрд тг в 2021 году, 61,8 млрд тг — в 2022-м и 42,5 млрд тг — в 2023 году. В рамках меморандума АО «НИТ» получит от Сбербанка кредит под госгарантию на $500 млн — более 200 млрд тг.