Правда, доверять ему деньги без ограничений пока не стоит. О том, как изменятся привычные платежи, рассказал заместитель председателя Национального банка Казахстана Бинур Жаленов, сообщает Ulysmedia.kz.
По прогнозу Бинура Жаленова, в ближайшие годы люди начнут чаще поручать цифровым помощникам повседневные финансовые задачи. Например, можно будет попросить ИИ купить билет в Алматы на пятницу после шести вечера, обязательно с багажом и не дороже 60 тысяч тенге. Программа сама найдёт подходящий рейс и проведёт оплату.
Такие операции называют агентскими платежами. Первыми их начнут активно использовать компании, где расходы заранее ограничены бюджетом.
– Первыми масштабироваться будут задачи с понятными границами: оплата согласованных счетов, закупка расходников, продление сервисов, командировки. У компаний уже есть бюджеты и правила согласования. И легко посчитать, сколько времени сотрудников удалось освободить, – считает Жаленов.
В обычных магазинах и онлайн-сервисах это будет происходить менее осторожно. Решение всё равно останется за человеком.
Сложнее будет решить, сколько свободы дать искусственному интеллекту. Например, помощник может найти дешёвый авиабилет, но выбрать тариф, по которому нельзя вернуть деньги.
– Главный вопрос: как точно зафиксировать, что мы разрешили ИИ? «Найди хороший отель» ещё не означает «оплати любой понравившийся». Нужны лимиты, возможность отозвать поручение и понятная ответственность за ошибку.
По словам Бинура Жаленова, для таких покупок подойдут обычные банковские карты и счета. ИИ не понадобится собственная платёжная система.
В Казахстане для этого хотят использовать существующие банковские технологии. Но сначала нужно решить, как человек будет давать разрешение на оплату, устанавливать ограничения и отменять поручения. Именно над этим, по словам Жаленова, ещё предстоит работать.